Expertos de AutoAmigo están disponibles para responder a sus preguntas en cualquier momento! Por favor llámenos o rellene el formulario abajo para avisarnos como le podemos asistir.
   
   
   
   
   
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Concesionarios Certificados

Cuando llega la hora de seleccionar los concesionarios e invitarlos a nuestra red, nosotros AutoAmigo tenemos que ser diligentes en el proceso de selección para asegurar que las prácticas del concesionario estén de acuerdo con los estándares del Programa AutoAmigo y también que el valor de servicio al miembro sea completamente apoyado.

Los concesionarios participantes tienen que concordar con lo siguiente…

  • Acordar y cumplir con los estrictos requisitos de precios
  • Consistentemente recibir una alta calificación en la Satisfacción del Cliente
  • Asegurar que los representantes del concesionario (Gerentes certificados y entrenados en el Programa AutoAmigo) estén disponibles para asistir a los miembros
  • Ofrecer niveles de inventario que provean una fuerte representación de su marca

Si un concesionario mantiene estas condiciones, el Programa de AutoAmigo los invita a nuestra red de concesionarios y establecerá precios bajos y pre-arreglados del parte de los miembros en cada vehículo que el concesionario ofrece.

Incluso después de que un concesionario ha estado entrenado y está trabajando con miembros de AutoAmigo, el Programa de Autos continuamente seguirá su rendimiento. Nuestro personal de Compradores Misteriosos “comprarán” con el concesionario y evaluarán los Contactos Autorizados, proveerán sus observaciones, y cuando sea necesario, volverán a re-entrenarlos. Esto nos permite rápidamente identificar y resolver cualquier aspecto que necesite ser mejorado antes de que afecte servicio de miembro.

Otro beneficio de miembro es que los concesionarios participantes tienen que comprometerse es establecer Gerentes Autorizados de AutoAmigo.

Gerentes de Programa de Concesionarios Autorizados

  • Hablar de forma fluida Inglés y Español
  • Ser entrenado y certificado para seguir los procesos establecidos del programa AutoAmigo
  • Comprometerse a proveer una experiencia de primera clase a los clientes
  • Asegurar un proceso de compra sin preocupaciones y sin obligación

Antes de que un miembro entre por la puerta, el Programa AutoAmigo ha tomado medidas extensivas para escoger concesionarios de alto-nivel, que cumplen con los estándares de precios y que han designado y entrenado a Gerentes de Programa Autorizados de AutoAmigo – todo esto para asegurar la satisfacción de los miembros.

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